QUALITY ASSURANCE中文意思是品質(zhì)保證，其在ISO8402-1994中的定義是為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負責(zé)ISO9000標準所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員。 QC是英文QUALITY CONTROL的縮寫，中文質(zhì)量控制。
在ISO9000-2005對質(zhì)量管理Quality Planning定義是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。質(zhì)量控制定義是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。我公司在同行中率先引進QA和QC系統(tǒng)，保證我公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行中一直處于率先位置，松夏橡膠橡膠膨脹節(jié)、伸縮節(jié)、橡膠膨脹節(jié)等出廠品質(zhì)均*保證，歡迎訂購。